ملفات تعريف الارتباط

سياسة ملفات تعريف الارتباط

تاريخ آخر تحديث: يناير 2025

1. مقدمة

توضح سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه كيف نستخدم نحن، مشغل منصة الكازينو على الإنترنت هذه، ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة (مثل وحدات البكسل وإشارات الويب والتخزين المحلي) لجمع المعلومات وتخزينها والوصول إليها عندما تزور موقعنا الإلكتروني أو تستخدم خدماتنا. نلتزم بالشفافية المطلقة فيما يتعلق بالتقنيات التي نستخدمها وسبب استخدامها، بالإضافة إلى منحك التحكم الكامل في بياناتك وخياراتك.

من خلال استمرارك في استخدام موقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة وفقًا لهذه السياسة. إذا كنت لا توافق على استخدام ملفات تعريف الارتباط، فيمكنك ضبط إعدادات متصفحك أو استخدام أداة إدارة الموافقة على ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا لتعطيل أنواع معينة من ملفات تعريف الارتباط، على النحو الموضح أدناه. ومع ذلك، يرجى العلم أن تعطيل بعض ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر على تجربتك في التصفح وقد يحد من وظائف وخدمات معينة على موقعنا.

نحن ندرك أهمية حماية خصوصية بياناتك ونلتزم بجميع القوانين واللوائح المعمول بها، بما في ذلك اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وتوجيه الخصوصية الإلكترونية (ePrivacy Directive) وقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA)، بالإضافة إلى المعايير الدولية لحماية البيانات. تم تصميم هذه السياسة لتقديم شرح واضح ومفهوم لممارساتنا المتعلقة بملفات تعريف الارتباط، مع الحفاظ على الدقة القانونية.

2. ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

2.1 التعريف

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الخاص بك (مثل الهاتف الذكي أو الجهاز اللوحي) عند زيارتك لموقع ويب. يتم إرسال هذه الملفات من خادم الويب إلى متصفح الويب الخاص بك، ثم يتم تخزينها على جهازك. عند زيارتك للموقع مرة أخرى، يقوم متصفحك بإعادة إرسال هذه الملفات إلى الخادم، مما يتيح للموقع التعرف على جهازك وتذكر معلومات معينة حول زيارتك السابقة.

تعمل ملفات تعريف الارتباط كـ "ذاكرة" للموقع الإلكتروني، مما يمكنها من تذكر تفضيلاتك، مثل إعدادات اللغة، أو معلومات تسجيل الدخول، أو عناصر سلة التسوق، مما يوفر تجربة تصفح أكثر سلاسة وكفاءة. كما أنها تستخدم لتتبع تفاعلات المستخدمين مع الموقع لأغراض التحليل والأداء والتسويق.

2.2 لماذا نستخدم ملفات تعريف الارتباط؟

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لأسباب متعددة وحيوية لتقديم تجربة ممتازة وآمنة لمستخدمينا، وكذلك لتحسين خدماتنا باستمرار. تشمل الأسباب الرئيسية لاستخدامنا لملفات تعريف الارتباط ما يلي:

• وظائف الموقع الأساسية: تمكين الوظائف الضرورية لعمل موقعنا الإلكتروني، مثل السماح لك بتسجيل الدخول بأمان، وتنقل المستخدم عبر الصفحات، والوصول إلى المناطق المحمية. بدون هذه الملفات، قد لا يعمل موقعنا بشكل صحيح.
• تحسين تجربة المستخدم: تذكر تفضيلاتك وإعداداتك (مثل اللغة أو العملة أو المنطقة الزمنية) لتخصيص تجربتك وجعلها أكثر ملاءمة وفعالية في كل مرة تزور فيها موقعنا.
• التحليلات والأداء: جمع معلومات حول كيفية استخدام الزوار لموقعنا الإلكتروني، مثل الصفحات التي يزورونها بشكل متكرر، والروابط التي ينقرون عليها، والوقت الذي يقضونه على كل صفحة. تساعدنا هذه البيانات في فهم أداء موقعنا وتحديد المجالات التي تحتاج إلى تحسين.
• التسويق والإعلان (بموافقتك): عرض إعلانات ذات صلة باهتماماتك، بناءً على نشاطك على موقعنا وعلى مواقع أخرى. كما أنها تساعدنا في قياس فعالية حملاتنا الإعلانية وتجنب عرض الإعلانات نفسها بشكل متكرر. لا يتم استخدام هذه الملفات إلا بعد الحصول على موافقتك الصريحة.
• الأمن ومنع الاحتيال: تعزيز أمن موقعنا وخدماتنا من خلال الكشف عن الأنشطة المشبوهة أو الاحتيالية ومنعها. تساعدنا هذه الملفات في حماية حسابات المستخدمين وبياناتهم.

3. أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها

نستخدم أنواعًا مختلفة من ملفات تعريف الارتباط على موقعنا الإلكتروني، ولكل منها غرض محدد. يتم تصنيفها عادةً بناءً على وظيفتها.

3.1 ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية

هذه الملفات ضرورية لتمكينك من التنقل عبر موقعنا واستخدام ميزاته الأساسية. بدون هذه الملفات، لا يمكن توفير الخدمات التي طلبتها، مثل تسجيل الدخول إلى مناطق آمنة أو تذكر عناصر سلة التسوق.

• الغرض: تمكين الوظائف الأساسية للموقع، مثل إدارة الجلسة، وتأمين الاتصالات، وتوازن التحميل، وتذكر الموافقة على ملفات تعريف الارتباط. إنها تضمن عمل الموقع بشكل صحيح وتوفر الميزات الأساسية المطلوبة.
• أمثلة: ملفات تعريف الارتباط التي تدير جلسات تسجيل الدخول، أو تذكر اختياراتك المتعلقة بملفات تعريف الارتباط، أو توفر أمان الموقع من الهجمات.
• تحكم المستخدم: لا يمكن تعطيل هذه الملفات لأنها أساسية لتقديم الخدمة التي تطلبها. إذا تم تعطيلها، قد لا يعمل موقعنا بشكل صحيح أو قد لا تتمكن من الوصول إلى مناطق معينة.
• المدة: عادةً ما تكون مؤقتة (جلسة) ويتم حذفها عند إغلاق المتصفح، أو قصيرة الأجل (عدة أيام) لأغراض مثل تذكر الموافقة على ملفات تعريف الارتباط.
• الأساس القانوني: المصلحة المشروعة (شرعية تقديم الخدمة المطلوبة من قبل المستخدم). لا تتطلب موافقة صريحة لأنها ضرورية لعمل الموقع.

3.2 ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء والتحليلات

تقوم هذه الملفات بجمع معلومات حول كيفية استخدام الزوار لموقعنا، مثل الصفحات التي يزورونها، والوقت الذي يقضونه على كل صفحة، وما إذا كانوا يواجهون أي أخطاء. تساعدنا هذه البيانات في فهم وتحسين أداء موقعنا وتجربة المستخدم.

• الغرض: تحليل أنماط استخدام الموقع، وقياس عدد الزوار، وتحديد الصفحات الأكثر شيوعًا، وتتبع مصادر الزيارات، ومراقبة أداء الموقع. تساهم هذه المعلومات في تحسين هيكل الموقع وتصميمه ومحتواه.
• أمثلة: ملفات تعريف الارتباط التي تستخدمها أدوات مثل Google Analytics لجمع بيانات مجهولة الهوية حول استخدام الموقع، ومراقبة سرعة تحميل الصفحات، ومعدلات الارتداد.
• البيانات التي يتم جمعها: عدد الزوار، الصفحات التي تمت زيارتها، الوقت المستغرق في التصفح، أنماط النقر، ومعدلات الارتداد. عادةً ما يتم جمع هذه البيانات بشكل مجهول الهوية أو مجمّع.
• تحكم المستخدم: يمكن تعطيل هذه الملفات عبر إعدادات مدير الموافقة على ملفات تعريف الارتباط الخاص بنا أو من خلال إعدادات متصفحك. ومع ذلك، قد يؤثر تعطيلها على قدرتنا على تحسين موقعنا بناءً على سلوك المستخدم.
• المدة: تختلف، ولكنها عادةً ما تكون دائمة وتظل على جهازك لمدة تتراوح من عدة أشهر إلى سنتين.
• الأساس القانوني: الموافقة. نطلب موافقتك قبل استخدام هذه الأنواع من ملفات تعريف الارتباط.

3.3 ملفات تعريف الارتباط الوظيفية

تسمح هذه الملفات لموقعنا بتذكر الاختيارات التي تقوم بها (مثل اسم المستخدم أو اللغة أو المنطقة) وتوفير ميزات محسنة وأكثر شخصية.

• الغرض: تذكر تفضيلات المستخدم، مثل إعدادات اللغة، وتفضيلات العملة، وتفضيلات الصوت، وحفظ اسم المستخدم لتسهيل عملية تسجيل الدخول في المرات القادمة. كما أنها تمكن من توفير خدمات مثل تذكر السلع في سلة التسوق.
• أمثلة: ملفات تعريف الارتباط التي تحفظ اختيار اللغة أو العملة، أو تذكر إعدادات واجهة المستخدم المخصصة.
• تحكم المستخدم: يمكن تعطيل هذه الملفات عبر إعدادات مدير الموافقة على ملفات تعريف الارتباط الخاص بنا أو من خلال إعدادات متصفحك. قد يؤثر تعطيلها على راحتك في استخدام الموقع وقد يقلل من مستوى التخصيص.
• المدة: تختلف، ولكنها عادةً ما تكون مؤقتة (جلسة) لتذكر التفضيلات أثناء جلسة واحدة، أو دائمة لمدة تصل إلى سنة لتذكر التفضيلات بين الزيارات.
• الأساس القانوني: الموافقة، أو في بعض الحالات المصلحة المشروعة عندما تكون ضرورية لتوفير خدمة طلبها المستخدم (مثل تذكر عناصر سلة التسوق).

3.4 ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالاستهداف والإعلانات

تُستخدم هذه الملفات لتقديم إعلانات ذات صلة باهتماماتك. كما أنها تحد من عدد المرات التي ترى فيها إعلانًا، وتساعد في قياس فعالية الحملات الإعلانية.

• الغرض: عرض إعلانات مستهدفة ومخصصة بناءً على سجل تصفحك واهتماماتك، وتتبع أداء الحملات الإعلانية، وقياس التحويلات، وتجنب تكرار الإعلانات.
• أمثلة: وحدات بكسل إعادة الاستهداف (Retargeting pixels)، ملفات تعريف الارتباط الخاصة بشبكات الإعلان، وملفات تعريف الارتباط الخاصة بالشبكات الاجتماعية.
• البيانات التي يتم جمعها: سلوك التصفح، الصفحات التي تمت زيارتها، الروابط التي تم النقر عليها، المنتجات التي تم عرضها، الاهتمامات الديموغرافية (إذا كانت متاحة).
• تحكم المستخدم: تتطلب هذه الملفات موافقة صريحة. يمكنك تعطيلها في أي وقت عبر إعدادات مدير الموافقة على ملفات تعريف الارتباط الخاص بنا أو من خلال إعدادات متصفحك.
• المدة: تختلف، ولكنها عادةً ما تكون دائمة ويمكن أن تظل على جهازك لمدة تصل إلى سنتين.
• الأساس القانوني: الموافقة الصريحة. لن نستخدم هذه الملفات بدون موافقتك.

4. ملفات تعريف الارتباط للطرف الأول مقابل ملفات تعريف الارتباط للطرف الثالث

4.1 ملفات تعريف الارتباط للطرف الأول

هي ملفات تعريف الارتباط التي يتم تعيينها مباشرة بواسطة موقعنا الإلكتروني (النطاق الذي تزوره). تُستخدم هذه الملفات بشكل أساسي للوظائف الأساسية لموقعنا، مثل إدارة جلسات المستخدم، وتذكر تفضيلاتك، وجمع بيانات التحليلات الداخلية التي نستخدمها لتحسين تجربتك. لدينا سيطرة كاملة على هذه الملفات والبيانات التي يتم جمعها من خلالها.

• الأمثلة: ملفات تعريف الارتباط التي تحفظ إعدادات تسجيل الدخول الخاصة بك، أو تذكر لغتك المفضلة، أو تتعقب العناصر في سلة التسوق الخاصة بك.

4.2 ملفات تعريف الارتباط للطرف الثالث

هي ملفات تعريف الارتباط التي يتم تعيينها من قبل أطراف ثالثة (أي نطاقات أخرى غير نطاق موقعنا). غالبًا ما تأتي هذه الملفات من خدمات خارجية نستخدمها على موقعنا، مثل خدمات التحليلات (مثل Google Analytics)، أو شبكات الإعلان، أو معالجات الدفع، أو خدمات وسائل التواصل الاجتماعي المضمنة.

• الأمثلة: ملفات تعريف الارتباط من Google Analytics التي تساعدنا في فهم كيفية تفاعل المستخدمين مع موقعنا، وملفات تعريف الارتباط من شركات الإعلان التي تعرض إعلانات ذات صلة، وملفات تعريف الارتباط من بوابات الدفع لتأمين المعاملات.
• تخضع هذه الملفات لسياسات الخصوصية الخاصة بالجهات الخارجية التي تقوم بتعيينها. على الرغم من أننا نختار شركائنا بعناية، لا نتحكم بشكل مباشر في كيفية استخدام هذه الجهات الخارجية للمعلومات التي تجمعها. لذلك، نوصي بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بهم لفهم ممارساتهم بشكل أفضل. سنقدم روابط لسياسات الخصوصية الخاصة بأبرز الأطراف الثالثة في قسم لاحق من هذه السياسة.

5. ملفات تعريف الارتباط المؤقتة (الجلسة) مقابل ملفات تعريف الارتباط الدائمة

يمكن أن تختلف ملفات تعريف الارتباط أيضًا في المدة التي تظل فيها على جهازك.

5.1 ملفات تعريف الارتباط المؤقتة (الجلسة)

هي ملفات تعريف ارتباط مؤقتة يتم تخزينها في ذاكرة جهازك أثناء تصفحك لموقعنا. يتم حذف هذه الملفات تلقائيًا بمجرد إغلاق متصفح الويب الخاص بك أو انتهاء جلسة التصفح. إنها ضرورية لتمكين وظائف معينة على موقعنا وتسهيل تجربتك خلال جلسة واحدة.

• الاستخدامات: تستخدم لتتبع تقدمك خلال مهمة متعددة الخطوات (مثل عملية الدفع)، أو لتذكر عناصر سلة التسوق، أو للحفاظ على تسجيل دخولك أثناء التنقل بين الصفحات في جلسة واحدة.

5.2 ملفات تعريف الارتباط الدائمة

هي ملفات تعريف ارتباط تبقى على جهازك حتى بعد إغلاق متصفح الويب الخاص بك. تحتوي هذه الملفات على "تاريخ انتهاء صلاحية" محدد مسبقًا، ويمكن أن تبقى على جهازك لعدة دقائق أو ساعات أو أيام أو حتى سنوات، اعتمادًا على غرضها.

• الاستخدامات: تستخدم لتذكر تفضيلات المستخدم (مثل اللغة المفضلة)، أو لتخزين معلومات تسجيل الدخول "تذكرني"، أو لجمع بيانات التحليلات بمرور الوقت، أو لتقديم إعلانات مستهدفة بين الزيارات. إنها تساعدنا في توفير تجربة شخصية ومريحة في كل مرة تزور فيها موقعنا.

6. جدول ملفات تعريف الارتباط التفصيلي

نقدم هنا قائمة بأمثلة على ملفات تعريف الارتباط الشائعة التي قد نستخدمها على موقعنا الإلكتروني. يرجى ملاحظة أن هذه القائمة ليست شاملة وقد يتم تحديثها بشكل دوري مع إضافة أو إزالة خدمات جديدة. يمكنك دائمًا استخدام مدير الموافقة على ملفات تعريف الارتباط الخاص بنا للحصول على قائمة دقيقة وحديثة بملفات تعريف الارتباط المستخدمة حاليًا والتحكم فيها.

اسم ملف تعريف الارتباط	الغرض	النوع	المدة	الفئة
_session_id	إدارة جلسة المستخدم الحالية، للحفاظ على تسجيل دخولك أثناء التنقل عبر صفحات الموقع وضمان وظائف الموقع الأساسية.	الطرف الأول	جلسة	ضرورية للغاية
_cookie_consent	لتذكر تفضيلاتك بشأن ملفات تعريف الارتباط التي وافقت عليها أو رفضتها، لتجنب عرض لافتة الموافقة في كل زيارة.	الطرف الأول	1 سنة	ضرورية للغاية
_csrf_token	حماية الموقع من هجمات تزوير طلبات عبر المواقع (CSRF) لضمان أمان معاملاتك وبياناتك.	الطرف الأول	جلسة	ضرورية للغاية
_lang_pref	تذكر تفضيلك للغة الموقع لعرض المحتوى باللغة التي اخترتها في الزيارات اللاحقة.	الطرف الأول	1 سنة	وظيفية
_currency_pref	تذكر عملتك المفضلة لعرض الأسعار والأرصدة بالعملة التي تختارها.	الطرف الأول	1 سنة	وظيفية
_remember_me	السماح بتسجيل الدخول التلقائي في الزيارات المستقبلية إذا اخترت خيار "تذكرني".	الطرف الأول	30 يومًا	وظيفية
_ga	يستخدم بواسطة Google Analytics لتمييز المستخدمين الفرديين وجمع بيانات مجهولة الهوية حول استخدام الموقع.	الطرف الثالث	سنتان	الأداء والتحليلات
_gid	يستخدم بواسطة Google Analytics لتمييز المستخدمين الفرديين، ولكنه يستمر لمدة أقصر.	الطرف الثالث	24 ساعة	الأداء والتحليلات
_fbp	يستخدم بواسطة Facebook Pixel لتقديم إعلانات ذات صلة لمستخدمي فيسبوك وقياس أداء الإعلانات.	الطرف الثالث	3 أشهر	الاستهداف والإعلانات
_gcl_au	يستخدم بواسطة Google AdSense/Google Ads لتتبع التحويلات من الإعلانات وقياس فعاليتها.	الطرف الثالث	90 يومًا	الاستهداف والإعلانات
_tr	يستخدم من قبل شبكات الإعلان لتتبع المستخدمين عبر المواقع وتقديم إعلانات مستهدفة.	الطرف الثالث	13 شهرًا	الاستهداف والإعلانات
_optimise_test	يستخدم لإجراء اختبارات A/B على عناصر الموقع لفهم أي التصميمات أو الميزات تعمل بشكل أفضل.	الطرف الأول/الثالث	جلسة/1 سنة	الأداء والتحليلات
_notification_status	لتذكر حالة رسائل الإشعارات (مثل تم إغلاق رسالة ترحيب) لعدم عرضها مرة أخرى.	الطرف الأول	30 يومًا	وظيفية
_security_token	لتعزيز الأمان ومنع الوصول غير المصرح به أو الأنشطة الاحتيالية.	الطرف الأول	جلسة	ضرورية للغاية
_payment_gateway_session	إدارة جلسات الدفع الآمنة عند استخدام بوابات الدفع، لضمان معالجة سلسة وآمنة للمعاملات.	الطرف الثالث	جلسة	ضرورية للغاية

7. تقنيات التتبع الأخرى

بالإضافة إلى ملفات تعريف الارتباط، قد يستخدم موقعنا تقنيات تتبع أخرى لجمع معلومات حول استخدامك لموقعنا الإلكتروني لأغراض مشابهة.

7.1 إشارات الويب (وحدات البكسل)

إشارات الويب، المعروفة أيضًا باسم وحدات البكسل، هي صور رسومية صغيرة وشفافة (عادةً بحجم 1 × 1 بكسل) يتم تضمينها في صفحات الويب أو رسائل البريد الإلكتروني. لا يتم تخزينها على جهازك مثل ملفات تعريف الارتباط، ولكنها تعمل على تزويدنا بمعلومات حول زيارتك.

• الاستخدامات: تُستخدم لتعقب عدد المستخدمين الذين زاروا صفحة معينة، أو لفتح رسالة بريد إلكتروني، أو للنقر على روابط معينة ضمن حملة تسويقية. تساعدنا في قياس فعالية الحملات الإعلانية والبريد الإلكتروني وتحديد الصفحات التي تثير اهتمام المستخدمين.

7.2 التخزين المحلي (HTML5 Local Storage)

التخزين المحلي هو تقنية تخزين بيانات أحدث من ملفات تعريف الارتباط، وتوفر سعة تخزين أكبر بكثير (تصل إلى 5-10 ميغابايت) من ملفات تعريف الارتباط (4 كيلوبايت). يتم تخزين البيانات محليًا في متصفحك ولا يتم إرسالها إلى الخادم مع كل طلب، مما يجعلها أكثر كفاءة في بعض الحالات.

• الاستخدامات: تُستخدم لتخزين بيانات التطبيق، أو تفضيلات المستخدم المعقدة التي تتجاوز قدرة ملفات تعريف الارتباط، أو لإنشاء ذاكرة تخزين مؤقتة للبيانات لتقليل أوقات تحميل الصفحات. على سبيل المثال، يمكن استخدامها لتذكر حالة لعبة أو محتوى تم حفظه مؤقتًا.

8. كيف نستخدم بيانات ملفات تعريف الارتباط

تُستخدم البيانات المجمعة من ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لعدة أغراض حيوية لدعم عمليات موقعنا، وتحسين خدماتنا، وتوفير تجربة مخصصة وآمنة لمستخدمينا.

8.1 العمليات الأساسية

• مصادقة المستخدم: للتحقق من هويتك عند تسجيل الدخول إلى حسابك، والحفاظ على تسجيل دخولك آمنًا أثناء التنقل بين الصفحات، ومنع الوصول غير المصرح به.
• ميزات الأمان: للكشف عن الأنشطة المشبوهة أو الاحتيالية، وحماية موقعنا وأنظمتنا من الهجمات الإلكترونية، وضمان بيئة لعب آمنة.
• توازن التحميل: لتوزيع حركة المرور عبر خوادم متعددة، مما يضمن أداءً مستقرًا وسريعًا لموقعنا حتى في أوقات الذروة.
• إدارة الموافقة: لتذكر خياراتك المتعلقة بملفات تعريف الارتباط حتى لا نطلب منك الموافقة في كل مرة تزور فيها الموقع.

8.2 التحليلات والرؤى

• تحليل حركة المرور: لفهم حجم حركة المرور على موقعنا، ومصادر هذه الحركة (مثل محركات البحث أو مواقع الإحالة)، وكيفية وصول المستخدمين إلى موقعنا.
• أنماط سلوك المستخدم: لمراقبة كيفية تفاعل المستخدمين مع موقعنا، بما في ذلك الصفحات التي يزورونها، والروابط التي ينقرون عليها، والوقت الذي يقضونه على كل صفحة. يساعدنا هذا في تحسين سهولة الاستخدام وتصميم الموقع.
• تحسين الأداء: لتحديد المشكلات الفنية، وتحسين سرعة تحميل الصفحات، وضمان تجربة تصفح سلسة وخالية من الأخطاء.
• اختبار A/B: لتجربة إصدارات مختلفة من صفحات الويب أو الميزات لتحديد أي منها يحقق أفضل أداء من حيث تفاعل المستخدم والتحويل.

8.3 التخصيص

• تخصيص المحتوى: لتقديم محتوى وألعاب وعروض ترويجية ذات صلة باهتماماتك وسجل اللعب الخاص بك.
• تفضيلات اللغة والعملة: لتذكر إعداداتك المفضلة وعرض الموقع باللغة والعملة التي اخترتها تلقائيًا.
• توصيات الألعاب: لاقتراح ألعاب جديدة أو شائعة قد تعجبك بناءً على ألعابك السابقة وسلوك المستخدمين المشابهين.

8.4 التسويق والإعلان

• الإعلانات المستهدفة: لعرض إعلانات ذات صلة باهتماماتك وسلوك التصفح الخاص بك، سواء على موقعنا أو على مواقع ويب أخرى.
• فعالية الحملات: لقياس مدى نجاح حملاتنا الإعلانية، بما في ذلك عدد النقرات والتحويلات التي تولدها الإعلانات.
• إعادة الاستهداف (Retargeting): لعرض إعلانات للمستخدمين الذين زاروا موقعنا في السابق ولكنهم لم يكملوا إجراءً معينًا (مثل التسجيل أو الإيداع).
• تتبع التحويلات: لتتبع الإجراءات التي يتخذها المستخدمون بعد النقر على إعلاناتنا، مثل التسجيل، أو الإيداع، أو المشاركة في لعبة معينة.

9. خياراتك وضوابط ملفات تعريف الارتباط

نحن نمنحك التحكم الكامل في ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها. يمكنك إدارة تفضيلاتك في أي وقت.

9.1 مدير الموافقة على ملفات تعريف الارتباط

عند زيارتك الأولى لموقعنا، سيتم عرض لافتة ملفات تعريف الارتباط التي تتيح لك تحديد تفضيلاتك. يمكنك أيضًا الوصول إلى مدير الموافقة على ملفات تعريف الارتباط الخاص بنا في أي وقت من خلال رابط موجود عادةً في تذييل موقعنا الإلكتروني. يتيح لك هذا المدير:

• قبول الكل / رفض الكل: خيارات سريعة لقبول جميع ملفات تعريف الارتباط أو رفض جميع ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية.
• ضوابط الفئة الدقيقة: تحديد الفئات المحددة من ملفات تعريف الارتباط التي توافق عليها أو ترفضها (مثل التحليلات أو الإعلانات).
• تغيير التفضيلات في أي وقت: يمكنك مراجعة وتعديل خياراتك بخصوص ملفات تعريف الارتباط متى شئت.

9.2 ضوابط المتصفح

تسمح لك معظم متصفحات الويب بالتحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعداداتها. يمكنك ضبط متصفحك لقبول جميع ملفات تعريف الارتباط أو رفضها جميعًا أو مطالبتك بالموافقة على كل ملف تعريف ارتباط على حدة. يرجى العلم أن تعطيل ملفات تعريف الارتباط تمامًا قد يؤثر سلبًا على وظائف العديد من مواقع الويب، بما في ذلك موقعنا.

فيما يلي إرشادات حول كيفية إدارة ملفات تعريف الارتباط في بعض المتصفحات الشائعة:

• Google Chrome:
  1. افتح Chrome على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  2. في الزاوية العلوية اليمنى، انقر على "المزيد" (النقاط الثلاث الرأسية) ثم "الإعدادات".
  3. ضمن "الخصوصية والأمان"، انقر على "إعدادات المواقع الإلكترونية".
  4. انقر على "ملفات تعريف الارتباط وبيانات المواقع الأخرى".
  5. يمكنك هنا اختيار حظر جميع ملفات تعريف الارتباط، أو حظر ملفات تعريف الارتباط التابعة لجهات خارجية فقط، أو مسح ملفات تعريف الارتباط عند إغلاق Chrome.
• Mozilla Firefox:
  1. افتح Firefox.
  2. انقر على زر "القائمة" (ثلاثة خطوط أفقية) ثم اختر "الإعدادات".
  3. انتقل إلى "الخصوصية والأمن".
  4. تحت قسم "تتبع المحتوى المحمي"، يمكنك اختيار "قياسي"، "صارم"، أو "مخصص" لإدارة ملفات تعريف الارتباط وأجهزة التتبع الأخرى. في الخيار "مخصص"، يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من الطرف الثالث.
• Safari (لأجهزة Mac و iOS):
  1. على Mac: افتح Safari، انتقل إلى "Safari" > "التفضيلات" > "الخصوصية". يمكنك هنا تحديد "منع التتبع عبر المواقع" أو "حظر جميع ملفات تعريف الارتباط".
  2. على iOS (iPhone/iPad): انتقل إلى "الإعدادات" > "Safari" > "الخصوصية والأمن". يمكنك تمكين "منع التتبع عبر المواقع" أو "حظر جميع ملفات تعريف الارتباط".
• Microsoft Edge:
  1. افتح Edge.
  2. انقر على "الإعدادات والمزيد" (النقاط الثلاث الأفقية) ثم "الإعدادات".
  3. انتقل إلى "الخصوصية والبحث والخدمات".
  4. ضمن "مسح بيانات التصفح"، اختر "اختيار ما تريد مسحه" أو ضمن "ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع" يمكنك إدارتها.
• Opera:
  1. افتح Opera.
  2. انقر على زر "القائمة" (رمز O في الزاوية العلوية اليسرى) واختر "الإعدادات".
  3. انتقل إلى "الخصوصية والأمان".
  4. ضمن "ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع"، يمكنك اختيار إدارة إعدادات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك، بما في ذلك حظر ملفات تعريف الارتباط من الطرف الثالث.
• المتصفحات المحمولة: عادةً ما تجد خيارات إدارة ملفات تعريف الارتباط في قسم "الإعدادات" أو "الخصوصية والأمان" في متصفحك. قد تختلف الخطوات الدقيقة حسب المتصفح وإصدار نظام التشغيل.

يرجى الرجوع إلى وثائق المساعدة الخاصة بمتصفحك للحصول على أحدث الإرشادات والتفاصيل.

10. خدمات الطرف الثالث وملفات تعريف الارتباط الخاصة بها

نحن نستخدم خدمات طرف ثالث متنوعة على موقعنا لتعزيز وظائف الموقع والتحليلات والإعلانات. قد تقوم هذه الخدمات بتعيين ملفات تعريف الارتباط الخاصة بها، والتي تخضع لسياسات الخصوصية الخاصة بهم.

10.1 خدمات التحليلات

نحن نستخدم خدمات التحليلات لجمع معلومات حول كيفية تفاعل الزوار مع موقعنا، مما يساعدنا على فهم أداء الموقع وتحسينه.

• Google Analytics:
  • الغرض: جمع بيانات مجهولة الهوية ومجمعة حول سلوك المستخدمين، مثل الصفحات التي تمت زيارتها، ومدة الزيارة، ومصدر الزيارة، لتقييم استخدام الموقع وتقديم تقارير حول نشاط الموقع.
  • البيانات التي تم جمعها: عناوين IP مجهولة، معرّفات فريدة لملفات تعريف الارتباط، بيانات حول المتصفح والجهاز، وبيانات حول التفاعل مع الموقع.
  • الرابط إلى سياسة الخصوصية: يمكنك مراجعة كيفية استخدام Google للبيانات من خلال زيارة: https://policies.google.com/privacy

10.2 معالجات الدفع

عندما تقوم بإجراء إيداعات أو سحوبات على منصتنا، نستخدم معالجات دفع تابعة لجهات خارجية لتأمين ومعالجة معاملاتك. قد تقوم هذه الخدمات بتعيين ملفات تعريف الارتباط الضرورية لعمليات الدفع.

• ملفات تعريف الارتباط لبوابة الدفع:
  • الغرض: ضمان معالجة آمنة وفعالة للمعاملات المالية، والتحقق من الهوية، ومنع الاحتيال، وإدارة حالة المعاملة. هذه الملفات ضرورية لإكمال عمليات الإيداع والسحب.
  • الرابط إلى سياسات المعالج: تختلف كل بوابة دفع في سياسات الخصوصية الخاصة بها. عند استخدام خدمة دفع معينة، سيتم توجيهك إلى صفحتهم أو ستتوفر لديهم روابط لسياساتهم. ننصح بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بمقدمي خدمات الدفع الذين تختارهم.

11. حماية البيانات والأمان

نحن نولي أهمية قصوى لحماية البيانات التي يتم جمعها عبر ملفات تعريف الارتباط والتقنيات الأخرى. نتخذ إجراءات أمنية صارمة لحماية هذه المعلومات من الوصول غير المصرح به، أو التغيير، أو الإفصاح، أو التدمير.

• تدابير التشفير: يتم تشفير جميع البيانات الحساسة المنقولة بين متصفحك وخوادمنا باستخدام بروتوكولات تشفير قوية (مثل SSL/TLS) لضمان سريتها وسلامتها.
• ضوابط الوصول: يتم تقييد الوصول إلى البيانات المجمعة من ملفات تعريف الارتباط على الموظفين المصرح لهم فقط، والذين يحتاجون إلى هذه المعلومات لأداء واجباتهم ولديهم التزامات تعاقدية بالسرية.
• فترات الاحتفاظ بالبيانات: نحتفظ ببيانات ملفات تعريف الارتباط للمدة الضرورية فقط لتحقيق الأغراض التي تم جمعها من أجلها، أو كما تقتضي القوانين واللوائح المعمول بها. بعد انقضاء هذه الفترة، يتم حذف البيانات بشكل آمن أو إخفاء هويتها.
• الامتثال لقوانين الخصوصية: نضمن أن جميع ممارساتنا المتعلقة بملفات تعريف الارتباط وجمع البيانات تتوافق تمامًا مع اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وتوجيه الخصوصية الإلكترونية (ePrivacy Directive) وقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) وجميع قوانين حماية البيانات الأخرى ذات الصلة.

12. عمليات نقل البيانات الدولية

قد يتم تخزين البيانات المجمعة عبر ملفات تعريف الارتباط ومعالجتها في بلدان خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) أو الولاية القضائية التي تقيم فيها. يحدث هذا بشكل خاص عند استخدام خدمات طرف ثالث يكون لمزوديها خوادم في بلدان مختلفة.

• ضمانات عمليات النقل الدولية: عند نقل بيانات ملفات تعريف الارتباط إلى بلدان خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، نتأكد من اتخاذ ضمانات مناسبة لحماية بياناتك، بما يتماشى مع متطلبات GDPR. تشمل هذه الضمانات ما يلي:
  • البنود التعاقدية القياسية (Standard Contractual Clauses - SCCs): هي بنود حماية البيانات التي وافقت عليها المفوضية الأوروبية لضمان مستوى مناسب من حماية البيانات عند نقلها إلى بلدان خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية.
  • قرارات الكفاية (Adequacy Decisions): نقل البيانات إلى بلدان تعتبرها المفوضية الأوروبية توفر مستوى مناسبًا من حماية البيانات.
  • الموافقة: في بعض الحالات، قد يتم نقل البيانات بناءً على موافقتك الصريحة.
• نحن نختار شركاءنا من الأطراف الثالثة بعناية ونطلب منهم الالتزام بمعايير حماية البيانات الصارمة نفسها التي نتبعها.

13. تحديثات لهذه السياسة

نحتفظ بالحق في تحديث سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو التغييرات في المتطلبات القانونية أو التنظيمية.

• إخطار بالتغييرات: سيتم نشر أي تحديثات لهذه السياسة على هذه الصفحة، وسنقوم بتحديث تاريخ "آخر تحديث" في الجزء العلوي من الوثيقة. في حالة التغييرات الجوهرية، قد نقدم إشعارًا أكثر بروزًا (مثل إرسال بريد إلكتروني أو عرض إشعار بارز على موقعنا الإلكتروني).
• تاريخ سريان التحديثات: تصبح التغييرات سارية المفعول فور نشرها على هذه الصفحة، ما لم ينص على خلاف ذلك.
• مراجعة السياسة بانتظام: ننصحك بمراجعة هذه السياسة بانتظام للبقاء على اطلاع دائم بممارساتنا المتعلقة بملفات تعريف الارتباط. استمرارك في استخدام موقعنا بعد نشر أي تحديثات يشكل موافقة منك على هذه التغييرات.

14. اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه، أو حول ممارساتنا المتعلقة بملفات تعريف الارتباط، أو إذا كنت ترغب في ممارسة حقوقك المتعلقة ببياناتك، أو إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك، فلا تتردد في الاتصال بنا.

• للاستفسارات العامة أو المتعلقة بملفات تعريف الارتباط، يرجى التواصل مع فريق دعم العملاء لدينا من خلال قسم "اتصل بنا" على موقعنا الإلكتروني.
• للمسائل المتعلقة بالخصوصية وحماية البيانات بشكل أوسع، يمكنك الاتصال بفريق الخصوصية لدينا عبر القنوات المحددة في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

15. السياسات ذات الصلة

للحصول على معلومات أكثر تفصيلاً حول كيفية جمعنا لبياناتك الشخصية ومعالجتها وحمايتها، يرجى مراجعة السياسات التالية:

• سياسة الخصوصية: [رابط لسياسة الخصوصية الخاصة بنا]
• الشروط والأحكام: [رابط للشروط والأحكام الخاصة بنا]
• سياسة حماية البيانات: [رابط لسياسة حماية البيانات الخاصة بنا (إن وجدت)]