الشروط والأحكام
الشروط والأحكام
آخر تحديث: يناير 2025
مرحبًا بك في الكازينو الإلكتروني الخاص بنا. من خلال الوصول إلى خدماتنا واستخدامها، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام والتقيد بها.
1. قبول الشروط
من خلال إنشاء حساب واستخدام خدماتنا، فإنك تقرّ بأنك قد قرأت وفهمت ووافقت على الالتزام بهذه الشروط والأحكام، إلى جانب سياسة الخصوصية وإرشادات اللعب المسؤول الخاصة بنا.
2. الأهلية
2.1 شرط العمر
يجب ألا يقل عمرك عن 18 عامًا (أو سن الرشد القانوني في نطاقك القضائي) لاستخدام خدماتنا.
2.2 الولاية القضائية
يجب عليك التأكد من أن المقامرة عبر الإنترنت قانونية في بلدك أو منطقتك. تقع على عاتقك مسؤولية التحقق من ذلك قبل استخدام خدماتنا.
2.3 قيود الحساب
يُسمح لك بامتلاك حساب واحد فقط. سيؤدي امتلاك حسابات متعددة إلى تعليق أو إنهاء جميع الحسابات.
3. تسجيل الحساب
3.1 دقة المعلومات
يجب عليك تقديم معلومات دقيقة وحديثة وكاملة أثناء عملية التسجيل.
3.2 أمان الحساب
أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك. يجب إبلاغنا فورًا بأي وصول غير مصرح به.
3.3 التحقق من الحساب
نحتفظ بالحق في التحقق من هويتك وقد نطلب مستندات مثل بطاقة الهوية أو إثبات العنوان أو التحقق من وسيلة الدفع.
4. الإيداعات والسحوبات
4.1 وسائل الدفع
نقبل مجموعة متنوعة من وسائل الدفع. يجب أن تتم جميع المعاملات باسمك الشخصي.
4.2 معالجة السحوبات
تتم معالجة السحوبات خلال 24–72 ساعة بعد التحقق. قد تختلف أوقات المعالجة حسب وسيلة الدفع.
4.3 الرسوم
نحن لا نفرض رسومًا على الإيداعات أو السحوبات، ولكن قد تفرض جهة الدفع الخاصة بك رسومًا خاصة بها.
5. المكافآت والعروض الترويجية
5.1 شروط المكافآت
تخضع جميع المكافآت لشروط وأحكام محددة، بما في ذلك متطلبات المراهنة.
5.2 متطلبات المراهنة
يجب المراهنة على أموال المكافأة عددًا محددًا من المرات قبل السحب. تحقق من كل عرض لمعرفة المتطلبات المحددة.
5.3 إساءة استخدام المكافآت
نحتفظ بالحق في إلغاء المكافآت والأرباح إذا اكتشفنا إساءة استخدام المكافآت أو نشاطًا احتياليًا.
6. قواعد اللعب
6.1 اللعب النزيه
تستخدم جميع الألعاب مولدات أرقام عشوائية (RNG) معتمدة لضمان النزاهة.
6.2 خلل في اللعبة
في حال حدوث خلل في اللعبة، تعتبر جميع الرهانات والأرباح المتأثرة لاغية.
6.3 الحد الأقصى للرهان
عند اللعب بأموال المكافآت، قد يتم تطبيق حد أقصى للرهان.
7. اللعب المسؤول
7.1 الاستبعاد الذاتي
يمكنك طلب الاستبعاد الذاتي من خدماتنا لفترة زمنية محددة.
7.2 حدود الإيداع
قم بتحديد حدود الإيداع اليومية أو الأسبوعية أو الشهرية للتحكم في إنفاقك.
7.3 موارد مشكلة المقامرة
نوفّر روابط لمنظمات تقدم الدعم للأشخاص الذين يعانون من مشاكل المقامرة.
8. الأنشطة المحظورة
أنت توافق على عدم:
- استخدام خدماتنا لغسل الأموال أو الأنشطة الاحتيالية
- استخدام الروبوتات أو السكربتات أو الأنظمة الآلية
- مشاركة حسابك مع الآخرين
- محاولة التلاعب أو الغش في الألعاب
- إنشاء حسابات متعددة
9. الملكية الفكرية
جميع المحتويات والعلامات التجارية وحقوق الملكية الفكرية على منصتنا مملوكة لنا أو للجهات المرخصة لنا. لا يجوز لك إعادة إنتاجها أو توزيعها أو إنشاء أعمال مشتقة دون إذن.
10. تحديد المسؤولية
نحن غير مسؤولين عن:
- فقدان الأرباح أو المكاسب
- فشل الاتصال بالإنترنت
- المشكلات التقنية الخارجة عن سيطرتنا
- تصرفات مزودي خدمات الدفع من الأطراف الثالثة
11. الخصوصية وحماية البيانات
نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية والقوانين المعمول بها لحماية البيانات (GDPR، CCPA، إلخ).
12. التعديلات على الشروط
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. تصبح التعديلات سارية فور نشرها. استمرارك في استخدام خدماتنا يُعد قبولًا للشروط المعدلة.
13. تعليق الحساب وإنهاؤه
13.1 حقوقنا
يجوز لنا تعليق أو إنهاء حسابك إذا انتهكت هذه الشروط، أو شاركت في نشاط احتيالي، أو لأي سبب آخر وفقًا لتقديرنا.
13.2 حقوقك
يمكنك إغلاق حسابك في أي وقت عن طريق الاتصال بدعم العملاء.
13.3 الأرصدة المتبقية
عند إغلاق الحساب، سيتم إعادة أي رصيد متبقٍ إليك بعد التحقق، مع خصم أي رسوم مطبقة.
14. تسوية النزاعات
14.1 دعم العملاء
يرجى التواصل مع فريق دعم العملاء أولًا لحل أي نزاعات.
14.2 التحكيم
قد تخضع النزاعات غير المحلولة لتحكيم ملزم وفقًا لقوانين الولاية القضائية للترخيص.
15. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين [الولاية القضائية للترخيص]. يتم حل أي نزاعات في محاكم تلك الولاية القضائية.
16. معلومات الاتصال
إذا كانت لديك أي أسئلة حول هذه الشروط والأحكام، يرجى التواصل معنا:
- البريد الإلكتروني: [email protected]
- الدردشة المباشرة: متاحة على مدار الساعة
- الهاتف: +1-XXX-XXX-XXXX
17. قابلية الفصل
إذا تبين أن أي بند من هذه الشروط غير صالح أو غير قابل للتنفيذ، تظل البنود المتبقية سارية المفعول بالكامل.
18. الاتفاقية الكاملة
تشكل هذه الشروط والأحكام، إلى جانب سياسة الخصوصية والسياسات الأخرى، الاتفاقية الكاملة بينك وبيننا.
باستخدامك لخدماتنا، فإنك تقر بأنك قرأت ووافقت على هذه الشروط والأحكام.